Có hiệu lực từ ngày 05/11/2026.
Đơn vị cung cấp: Công ty TNHH Công nghệ One Software
Mã số doanh nghiệp/MST: 0319632797
Trụ sở: Số 24 Đường số 1, Khu phố 17, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0862 425 345 – Email: contact@one.com.lc – Website: https://phonefarm.com.vn
1. Phạm vi áp dụng
Tuyên bố này áp dụng cho mọi sản phẩm, dịch vụ do Công ty TNHH Công nghệ One Software (sau đây gọi là Phonefarm.vn) cung cấp, gồm: Box Phone Farm, Cloud Phone, phần mềm One Software, proxy và thiết bị One Router, cùng nội dung đăng trên website one.com.lc. Khi mua hàng, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng được xem là đã đọc và đồng ý với Tuyên bố này cùng Điều khoản sử dụng.
2. Bản chất sản phẩm
Box Phone Farm, Cloud Phone và phần mềm One Software là công cụ kỹ thuật dùng để quản lý, điều khiển nhiều điện thoại cùng lúc. Phonefarm.vn không định hướng, không kiểm soát và không tham gia vào mục đích sử dụng của khách hàng.
3. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ hoạt động thực hiện bằng sản phẩm, dịch vụ của Phonefarm.vn, và cam kết tuân thủ:
- Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Bộ luật Dân sự, Bộ luật Hình sự và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan;
- Pháp luật của quốc gia nơi khách hàng sử dụng sản phẩm, với khách hàng ở nước ngoài;
- Điều khoản của các nền tảng, ứng dụng bên thứ ba mà khách hàng truy cập.
4. Hành vi bị nghiêm cấm
Nghiêm cấm dùng sản phẩm, dịch vụ của Phonefarm.vn để thực hiện hoặc hỗ trợ các hành vi sau:
- Lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, chiếm đoạt tài khoản của người khác;
- Mạo danh, giả mạo thông tin, hình ảnh, giọng nói của tổ chức, cá nhân;
- Đăng tải, phát tán thông tin sai sự thật hoặc thông tin bị cấm theo Điều 7 Luật An ninh mạng;
- Thu thập, mua bán, trao đổi trái phép dữ liệu cá nhân;
- Phát tán mã độc, tấn công, xâm nhập trái phép hệ thống thông tin;
- Tổ chức đánh bạc, cá độ, rửa tiền; quảng cáo, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ bị cấm;
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác;
- Các hành vi vi phạm pháp luật khác.
5. Miễn trừ trách nhiệm
Phonefarm.vn không chịu trách nhiệm hành chính, dân sự hay hình sự đối với hành vi vi phạm pháp luật do khách hàng hoặc người được khách hàng cho phép sử dụng thực hiện. Phonefarm.vn cũng không chịu trách nhiệm về:
- Tài khoản, nội dung, dữ liệu trên nền tảng bên thứ ba bị khóa, hạn chế hoặc xóa;
- Thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng vi phạm Tuyên bố này hoặc Điều khoản sử dụng;
- Kết quả kinh doanh của khách hàng.
6. Biện pháp xử lý của Phonefarm.vn
Khi phát hiện hoặc có căn cứ nghi ngờ khách hàng vi phạm Mục 4, Phonefarm.vn có quyền:
- Từ chối bán hàng, từ chối cung cấp dịch vụ;
- Tạm khóa hoặc chấm dứt Cloud Phone, phần mềm, tính năng cloud mà không báo trước và không hoàn tiền;
- Ngừng hỗ trợ kỹ thuật;
- Cung cấp thông tin khách hàng, nhật ký sử dụng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
7. Bồi thường
Khách hàng bồi thường toàn bộ thiệt hại, chi phí (kể cả chi phí pháp lý) mà Phonefarm.vn phải gánh chịu do hành vi vi phạm của khách hàng.
8. Sửa đổi và liên hệ
Phonefarm.vn có thể cập nhật Tuyên bố này; bản cập nhật có hiệu lực từ ngày đăng trên website. Mọi thắc mắc gửi về email contact@one.com.lc hoặc số 0862 425 345.